Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

Chez Inovdigit, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous pouvons collecter lorsque vous utilisez notre site, créez un compte, effectuez un achat ou contactez notre équipe. Elle précise également comment ces informations sont utilisées, protégées et, lorsque cela est nécessaire, partagées.

En utilisant le site Inovdigit, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.

1. QUI SOMMES-NOUS ?

Inovdigit est une boutique spécialisée dans la vente de produits et ressources numériques, notamment :

• des formations ;
• des logiciels premium ;
• des outils professionnels ;
• des e-books ;
• et d’autres ressources digitales.

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter et traiter certaines données personnelles nécessaires au bon fonctionnement de nos services.

Pour toute question concernant vos données personnelles ou la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail : contact@inovdigites.com

2. LES DONNÉES QUE NOUS POUVONS COLLECTER

Selon votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons collecter différentes catégories de données.

Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous créez un compte, effectuez une commande ou nous contactez, nous pouvons collecter notamment :

• votre nom et prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre adresse de facturation, lorsque celle-ci est nécessaire ;
• votre numéro de téléphone, lorsque celui-ci est fourni ou nécessaire ;
• les informations relatives à vos commandes ;
• les informations contenues dans vos demandes adressées à notre service client ;
• toute autre information que vous choisissez volontairement de nous communiquer.

Informations liées à vos commandes

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous pouvons collecter et conserver des informations relatives à votre commande, notamment :

• les produits achetés ;
• la date de la commande ;
• le montant de la commande ;
• le statut du paiement ;
• les informations nécessaires à la livraison ou à l’accès à votre produit numérique ;
• l’historique de vos achats.

Nous ne conservons pas directement les informations complètes de votre carte bancaire lorsque le paiement est traité par un prestataire de paiement externe.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement, notamment :

• votre adresse IP ;
• le type de navigateur utilisé ;
• le type d’appareil utilisé ;
• votre système d’exploitation ;
• les pages consultées ;
• la date et l’heure de votre visite ;
• votre parcours de navigation ;
• certaines données techniques liées à votre connexion.

Ces informations peuvent être collectées directement ou par l’intermédiaire de cookies et technologies similaires.

3. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos activités et notamment pour :

• créer et gérer votre compte client ;
• traiter et confirmer vos commandes ;
• gérer les paiements ;
• vous donner accès aux produits numériques achetés ;
• vous fournir une assistance ou répondre à vos demandes ;
• communiquer avec vous concernant votre commande ou votre compte ;
• améliorer notre site et nos services ;
• assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires ;
• analyser l’utilisation de notre site ;
• vous envoyer certaines communications lorsque vous y avez consenti ou lorsque cela est autorisé par la réglementation applicable.

Nous nous engageons à ne pas utiliser vos données personnelles à des fins incompatibles avec celles décrites dans la présente politique.

4. SUR QUELLE BASE UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Selon les circonstances, vos données personnelles peuvent être traitées notamment lorsque :

• cela est nécessaire à l’exécution d’une commande ou d’un contrat ;
• vous avez donné votre consentement ;
• cela est nécessaire au respect d’une obligation légale ;
• cela est nécessaire à la protection de nos intérêts légitimes, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos services ;
• vous nous avez directement fourni vos informations dans le cadre d’une demande ou d’une interaction avec notre site.

5. AVEC QUI POUVONS-NOUS PARTAGER VOS DONNÉES ?

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Toutefois, certaines données peuvent être communiquées à des prestataires ou partenaires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services.

Cela peut notamment concerner :

• nos prestataires de paiement ;
• notre hébergeur ;
• les services permettant le fonctionnement technique du site ;
• les outils d’analyse et de mesure d’audience ;
• les services d’envoi d’e-mails ;
• les services nécessaires à la gestion des commandes ;
• les autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige.

Nous veillons, dans la mesure du possible, à travailler avec des prestataires présentant des garanties appropriées en matière de protection et de sécurité des données.

6. LES PAIEMENTS

Les paiements effectués sur Inovdigit peuvent être traités par des prestataires de paiement externes.

Lorsque vous effectuez un paiement, certaines informations nécessaires à la transaction sont traitées directement par le prestataire concerné conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.

Inovdigit n’a pas vocation à stocker les informations bancaires complètes de ses clients.

Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité du prestataire de paiement utilisé lors de votre commande afin d’en savoir plus sur le traitement de vos informations.

7. LES PRODUITS NUMÉRIQUES ET VOTRE COMPTE

Lorsque vous achetez un produit numérique sur notre site, certaines informations peuvent être associées à votre compte afin de :

• confirmer votre achat ;
• vous donner accès au produit acheté ;
• vous permettre de retrouver vos commandes ;
• gérer vos téléchargements ou accès ;
• assurer le support lié à votre achat.

Vous êtes responsable de la confidentialité des informations permettant l’accès à votre compte.

Nous vous recommandons de choisir un mot de passe sécurisé et de ne jamais communiquer vos identifiants à des tiers.

8. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

La durée de conservation peut varier selon la nature des informations et les obligations légales applicables.

Par exemple, certaines données peuvent être conservées :

• pendant la durée d’utilisation de votre compte ;
• pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande ;
• pendant la période nécessaire au traitement d’une demande ou d’un litige ;
• pendant une durée plus longue lorsque la loi nous impose de conserver certaines informations.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées, anonymisées ou archivées conformément aux règles applicables.

9. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre :

• l’accès non autorisé ;
• la perte ;
• l’utilisation abusive ;
• la modification ;
• la divulgation non autorisée ;
• ou la destruction.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Nous vous recommandons également de prendre les précautions nécessaires pour protéger vos appareils et vos informations de connexion.

10. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :

• assurer le bon fonctionnement du site ;
• mémoriser certaines préférences ;
• améliorer votre expérience de navigation ;
• analyser l’utilisation du site ;
• améliorer nos services ;
• assurer certaines fonctionnalités liées aux comptes et aux commandes.

Pour obtenir davantage d’informations sur les cookies utilisés sur notre site et les options dont vous disposez, nous vous invitons à consulter notre Politique de cookies.

11. VOS DROITS

Selon la réglementation applicable à votre situation, vous pouvez disposer de différents droits concernant vos données personnelles.

Vous pouvez notamment demander :

• l’accès à vos données personnelles ;
• la correction de données inexactes ou incomplètes ;
• la suppression de certaines données ;
• la limitation de certains traitements ;
• l’opposition à certains traitements ;
• le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• la portabilité de vos données, lorsque cela est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@inovdigites.com

Nous pourrons vous demander certaines informations raisonnables afin de vérifier votre identité et de protéger vos données contre toute demande frauduleuse.

12. COMMUNICATIONS ET E-MAILS

Nous pouvons vous envoyer des communications relatives à votre compte, vos commandes, vos achats ou au fonctionnement de nos services.

Ces communications sont nécessaires à la bonne gestion de votre relation avec Inovdigit.

Lorsque vous avez accepté de recevoir des communications commerciales ou promotionnelles, nous pouvons également vous envoyer des informations concernant :

• nos nouveaux produits ;
• nos offres ;
• nos promotions ;
• nos ressources ;
• ou nos actualités.

Vous pouvez vous désinscrire des communications commerciales à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails, lorsque celui-ci est disponible, ou en nous contactant à l’adresse :

contact@inovdigites.com

13. TRANSFERTS DE DONNÉES

Certains de nos prestataires techniques ou services tiers peuvent être situés dans des pays différents du vôtre.

Lorsque vos données sont traitées par des prestataires situés à l’étranger, nous prenons des mesures raisonnables afin de nous assurer que ces traitements sont effectués conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

14. DONNÉES DES MINEURS

Nos produits et services ne sont pas spécifiquement destinés aux personnes qui ne disposent pas de la capacité juridique nécessaire pour effectuer un achat en ligne.

Si vous êtes mineur, nous vous recommandons d’obtenir l’autorisation de votre parent ou représentant légal avant d’utiliser nos services ou d’effectuer un achat.

Si nous apprenons que des données personnelles ont été collectées de manière inappropriée auprès d’un mineur, nous pourrons prendre les mesures nécessaires conformément à la réglementation applicable.

15. LIENS VERS DES SITES TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites, plateformes ou services exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites ou services.

Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur communiquer des informations personnelles.

16. MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Nous pouvons modifier ou mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment afin notamment de tenir compte :

• d’une évolution de nos services ;
• d’une modification de notre fonctionnement ;
• de l’utilisation de nouveaux outils ou prestataires ;
• d’une évolution légale ou réglementaire ;
• ou de toute autre nécessité.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page indique la date de la dernière modification.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

17. NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Inovdigit
E-mail : contact@inovdigites.com